Las 8 tendencias de chatbots en 2018

En este artículo hablaremos de las principales tendencias en el mundo de los asistentes virtuales que deberías tener en cuenta si estás pensando en incorporarlo en tu empresa. Cómo introducción recordaremos que los chatbots son herramientas de inteligencia artificial que conducen conversaciones con seres humanos, programas que automatizan tareas de navegación a través de un … Sigue leyendo Las 8 tendencias de chatbots en 2018

Por qué los chatbots son una gran oportunidad para aumentar las ventas y mejorar la conversión

Ofrecen un servicio de calidad a los clientes a través de una gestión que destaca por su inmediatez y facilidad. El aprendizaje automático de los chatbots se ha convertido en una de las tecnologías más discutibles en los últimos años pero han demostrado un gran potencial generando un cambio en casi todas las industrias, incluidas … Sigue leyendo Por qué los chatbots son una gran oportunidad para aumentar las ventas y mejorar la conversión

Cómo debería ser el chatbot de tu empresa según sus necesidades

El sector de la comunicación está experimentando un cambio muy rápido, interesante y con infinitas posibilidades. El problema reside en que el cambio está ocurriendo sin que las empresas y clientes puedan asimilarlo. Con este artículo espero ofrecer un poco de luz sobre el panorama actual del mundo chatbot y qué decisiones han tomado las empresas … Sigue leyendo Cómo debería ser el chatbot de tu empresa según sus necesidades