¿Por qué la voz es una herramienta de marketing tan importante para las marcas en esta nueva normalidad?

¿Cuál es la situación actual de los usuarios y de las marcas de e-commerce? Los avances tecnológicos casi a la misma velocidad que la luz, los usuarios dependemos más que nunca de la tecnología y más todavía en las circunstancias que nos encontramos actualmente, con una pandemia de por medio. Las empresas apuntan más aún … Sigue leyendo ¿Por qué la voz es una herramienta de marketing tan importante para las marcas en esta nueva normalidad?

Un chatbot con más conocimientos médicos que la mayoría de profesionales del sector

Una empresa de inteligencia artificial especializada en atención médica afirma que existe un chatbot que puede sacar más nota en los exámenes de medicina que los propios médicos. En las pruebas realizadas contra los profesionales el robot fue mucho más preciso en sus respuestas. Los médicos del Royal College of Physicians de Londres fueron sometidos … Sigue leyendo Un chatbot con más conocimientos médicos que la mayoría de profesionales del sector

Las 8 tendencias de chatbots en 2018

En este artículo hablaremos de las principales tendencias en el mundo de los asistentes virtuales que deberías tener en cuenta si estás pensando en incorporarlo en tu empresa. Cómo introducción recordaremos que los chatbots son herramientas de inteligencia artificial que conducen conversaciones con seres humanos, programas que automatizan tareas de navegación a través de un … Sigue leyendo Las 8 tendencias de chatbots en 2018

Cómo debería ser el chatbot de tu empresa según sus necesidades

El sector de la comunicación está experimentando un cambio muy rápido, interesante y con infinitas posibilidades. El problema reside en que el cambio está ocurriendo sin que las empresas y clientes puedan asimilarlo. Con este artículo espero ofrecer un poco de luz sobre el panorama actual del mundo chatbot y qué decisiones han tomado las empresas … Sigue leyendo Cómo debería ser el chatbot de tu empresa según sus necesidades

El canal de comunicación más eficaz: Chatbots ¿presente o futuro?

Según un estudio realizado por Mastercard y Mercator los clientes están cambiando sus hábitos a la hora de comprar, el porcentaje de usuarios que usan herramientas de inteligencia artificial y los asistentes de voz crecen cada día. "Las empresas deberán buscar la manera de utilizar estos nuevos canales para llegar a nuevos mercados y atender … Sigue leyendo El canal de comunicación más eficaz: Chatbots ¿presente o futuro?

Hoteles Marriott: Mejora la experiencia de sus clientes a través de un chatbot

La cadena de hoteles más grande del mundo se ha sumado al carro de los chatbots con el objetivo de mejorar la experiencia de los clientes. Fue de los primeros usuarios en utilizar Facebook Messenger y Slack y ahora ha agregado este asistente de con capacidades de inteligencia artificial. De nuevo, se ha adelantado con … Sigue leyendo Hoteles Marriott: Mejora la experiencia de sus clientes a través de un chatbot

Ha llegado el chatbot te ayuda a demandar a cualquiera

El asistente virtual de Joshua Browder fue creado con la intención de reclamar las multas de aparcamiento y hoy ya podemos confirmar que a finales de año será capaz de demandar cualquier cosa de causa menor. Su programa además de resolver el problema para el que se creó, se convirtió en una herramienta muy popular, … Sigue leyendo Ha llegado el chatbot te ayuda a demandar a cualquiera

¿Puede realmente un chatbot ayudarte a mejorar tu negocio?

Es una realidad que los chatbots están cambiando la forma en la que las empresas se comunican con sus clientes. El desarrollo de la inteligencia artificial junto con una mayor demanda de servicios de mensajería instantánea desembocan en lo inevitable, la necesidad de chatbots. Por si aun no lo sabes, los chatbots son programas de … Sigue leyendo ¿Puede realmente un chatbot ayudarte a mejorar tu negocio?